Termini e Condizioni di vivosport.it 📜

Prima di procedere con i tuoi acquisti, ti invitiamo a leggere questa pagina con attenzione. Sappiamo che non è la parte più entusiasmante dello shopping online 😄, ma conoscere le regole del gioco è importante — per te e per noi. La trasparenza è un valore fondamentale su vivosport.it, e vogliamo che tu acquisti sempre con la massima serenità. 🙌


1. ℹ️ Informazioni Generali

Vivosport.it è il sito specializzato nella vendita di articoli sportivi all’aria aperta. Siamo qui per supportare la tua passione con prodotti selezionati e un servizio attento e professionale. 🚴‍♂️

🔹 Titolare del sito: Vivosport 🔹 Sede: Via Bruno Buozzi 25, Campobasso (CB) 86100 📍 🔹 Email: servizioclienti@vivosport.it ✉️

Navigando e acquistando su vivosport.it, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con quanto indicato, ti preghiamo di non procedere con gli acquisti. Per qualsiasi chiarimento, siamo sempre a disposizione. 😊


2. 💳 Acquisti e Pagamenti

Acquistare su vivosport.it è semplice, sicuro e senza sorprese. Ecco tutto quello che devi sapere:

🛒 Ordini — Inviando un ordine, stai effettuando un’offerta d’acquisto vincolante. Riceverai una email di conferma con tutti i dettagli: ti consigliamo di conservarla.

💰 Prezzi — Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA. Eventuali costi di spedizione, se presenti, sono sempre indicati chiaramente prima del completamento dell’ordine.

💳 Metodi di pagamento accettati:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Bonifico bancario
  • Ritiro e pagamento in negozio

3. 📦 Spedizioni e Consegne

Ogni ordine viene gestito con cura per garantirti un’esperienza d’acquisto senza pensieri:

Tempi di consegna — Per i prodotti standard, i tempi di preparazione sono generalmente di 2-5 giorni lavorativi. Per i prodotti in promozione, i tempi possono estendersi fino a 5-10 giorni lavorativi. Tutti i dettagli sono disponibili nella pagina dedicata alle spedizioni.

🏪 Ritiro in negozio — Preferisci ritirare l’ordine di persona? Seleziona l’opzione apposita al checkout e ti avviseremo non appena sarà pronto. 😊

🌍 Nessuna spesa doganale — Per gli ordini spediti dall’estero, tutte le spese doganali e i dazi di importazione sono interamente a nostro carico. Il prezzo che vedi è quello che paghi — zero costi nascosti, zero sorprese. 🎉

⚠️ Danni durante il trasporto — Il rischio sul prodotto passa al corriere al momento della consegna della merce. Se il pacco dovesse arrivare danneggiato, contattaci subito a servizioclienti@vivosport.it: faremo il possibile per aiutarti. 📧


4. 🔄 Diritto di Recesso e Resi

La tua soddisfazione viene prima di tutto. Hai diritto a restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo. 😊

Eccezione importante:

🚫 Prodotti in promozione limitata — Gli articoli acquistati nell’ambito di offerte speciali (“Flash Deal”, “Promozioni Limitate”) non possono essere annullati dopo la conferma dell’ordine, poiché vengono messi immediatamente in lavorazione. Il diritto di recesso rimane comunque esercitabile dopo la ricezione del prodotto, nel rispetto dei termini e delle condizioni standard.

Condizioni generali per il reso:

📦 Il prodotto deve essere restituito integro, con tutti gli accessori e le etichette originali ancora attaccate. 📝 È necessario compilare il modulo di recesso, richiedibile scrivendo a servizioclienti@vivosport.it. Ti risponderemo con tutte le istruzioni del caso. 💸 Il rimborso verrà elaborato entro 30 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

La limitazione prevista per i prodotti in promozione è pienamente applicabile in quanto espressamente comunicata prima dell’acquisto, ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo.


5. 🔧 Garanzia e Assistenza

Selezioniamo i nostri prodotti con cura e vogliamo che ogni acquisto sia all’altezza delle tue aspettative:

🛡️ Garanzia legale — Tutti i prodotti venduti su vivosport.it sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della Direttiva UE 2019/771.

📞 Assistenza — Per qualsiasi segnalazione o richiesta di supporto, scrivi a servizioclienti@vivosport.it allegando foto o video del problema e il numero d’ordine. Interverremo nel più breve tempo possibile. 🙌


6. 🔒 Privacy e Dati Personali

I tuoi dati personali sono trattati nel pieno rispetto della normativa vigente, come descritto nella nostra Privacy Policy disponibile sul sito. Utilizziamo i cookie 🍪 per migliorare la tua esperienza di navigazione: puoi gestirli o disattivarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.


7. ©️ Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su vivosport.it — testi, immagini, loghi e grafica — sono di proprietà esclusiva di vivosport.it e protetti dalle leggi sul copyright. Qualsiasi riproduzione, copia o distribuzione non autorizzata è severamente vietata. Per eventuali richieste di utilizzo, contattaci a servizioclienti@vivosport.it.


8. 🔄 Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, per adeguarli a nuove disposizioni normative o miglioramenti del servizio. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per restare sempre aggiornato. 😊


9. ⚖️ Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o agli acquisti effettuati, è competente il Foro di Campobasso (CB).


🔄 Ultimo aggiornamento: 21/02/2026