Privacy Policy di vivosport.it 🔒

Su vivosport.it la tutela della tua privacy non è una formalità — è un impegno concreto. Sappiamo che condividere i tuoi dati personali richiede fiducia, e ci prendiamo la responsabilità di gestirli con la massima cura e trasparenza. In questa pagina trovi tutto quello che c’è da sapere su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Ti consigliamo di leggerla con attenzione. 😊

1. 🏢 Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

🔹 Vivosport.it 📍 Via Bruno Buozzi 25, Campobasso (CB) 86100 📧 servizioclienti@vivosport.it

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati, puoi scriverci in qualsiasi momento. Siamo disponibili a chiarire ogni dubbio. 😊

2. 📋 Quali Dati Raccogliamo?

Per offrirti un servizio efficiente e personalizzato, raccogliamo alcune informazioni personali. Ecco una panoramica completa di ciò che potremmo trattare durante la tua navigazione su vivosport.it:

a) Dati forniti direttamente dall’utente Quando effettui un acquisto, crei un account o ci contatti, potresti fornirci:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Informazioni di pagamento — i dati bancari completi (come l’IBAN) non vengono mai memorizzati direttamente da noi, ma gestiti in totale sicurezza dai circuiti di pagamento certificati 🔐

b) Dati raccolti automaticamente Durante la navigazione sul sito, alcune informazioni vengono acquisite automaticamente tramite cookie e tecnologie simili:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo e browser utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Fonte del traffico (motore di ricerca, social media, link diretto, ecc.)

Per maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy disponibile sul sito. 🍪

3. 🎯 Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e specifiche. Ecco in quali casi li utilizziamo:

🔹 Gestione ordini e pagamenti — Per elaborare gli acquisti, processare i pagamenti e assicurarci che i prodotti ti arrivino correttamente e nei tempi previsti.

🔹 Assistenza clienti — Per rispondere alle tue richieste, gestire eventuali reclami e offrirti un supporto pre e post-vendita efficace. Siamo qui per te. 😊

🔹 Marketing e promozioni (solo con consenso) — Se hai espresso il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni su offerte, novità e promozioni dedicate. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza alcuna conseguenza.

🔹 Sicurezza e prevenzione delle frodi — Monitoriamo costantemente il sito per proteggere i tuoi dati e prevenire accessi non autorizzati o attività sospette.

4. ⚖️ Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una base giuridica valida:

✅ Esecuzione del contratto → Per processare ordini, gestire spedizioni e garantire il corretto svolgimento della transazione. ✅ Consenso dell’utente → Per l’invio di newsletter e comunicazioni promozionali, sempre e solo previo consenso esplicito. ✅ Obblighi legali → Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa italiana ed europea. ✅ Legittimo interesse → Per migliorare il servizio, garantire la sicurezza del sito e prevenire eventuali frodi.

5. 🤝 Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati?

I tuoi dati non vengono mai venduti né ceduti a terzi per scopi commerciali. Tuttavia, per erogare correttamente il servizio, potremmo condividerli con soggetti terzi di fiducia, esclusivamente per le finalità indicate:

🚚 Corrieri e spedizionieri — Per la consegna degli ordini all’indirizzo indicato. 💳 Servizi di pagamento — Banche e istituti finanziari abilitati, per l’elaborazione sicura delle transazioni. 💻 Fornitori IT — Per la gestione tecnica del sito, l’hosting e la sicurezza informatica. 🏛️ Autorità competenti — Esclusivamente nei casi previsti dalla legge o su richiesta di un’autorità giudiziaria.

Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati al rispetto della normativa sulla privacy e trattano i dati esclusivamente per le finalità concordate. 🔐

6. 🗂️ Conservazione dei Dati

I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a:

  • Fornirti i prodotti e i servizi richiesti nel modo migliore possibile.
  • Rispettare gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente (fino a 10 anni, ai sensi della legge italiana).
  • Gestire eventuali reclami, controversie o richieste di assistenza post-vendita.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono eliminati o resi anonimi in modo sicuro. 🗑️

7. ✅ I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR — Regolamento UE 2016/679, hai una serie di diritti sui tuoi dati personali:

✔ Diritto di accesso — Puoi richiedere in qualsiasi momento copia dei dati che abbiamo archiviato su di te. ✔ Diritto di rettifica — Puoi chiedere la correzione di dati errati, incompleti o non aggiornati. ✔ Diritto alla cancellazione — Puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge (“diritto all’oblio”). ✔ Diritto di limitazione — Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze, ad esempio in caso di contestazione sull’esattezza dei dati. ✔ Diritto di opposizione — Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing o legittimo interesse, in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni. ✔ Diritto alla portabilità — Puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, o chiederne il trasferimento a un altro titolare, ove tecnicamente possibile.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a 📧 servizioclienti@vivosport.it — ti risponderemo al più presto. 😊

8. 🔐 Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio. L’accesso ai dati è riservato esclusivamente al personale autorizzato, vincolato da obblighi di riservatezza. Aggiorniamo costantemente i nostri sistemi di sicurezza perché la tua tranquillità è una nostra responsabilità. 🛡️

9. 🔄 Aggiornamenti della Privacy Policy

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a nuove normative o per migliorare ulteriormente la protezione dei tuoi dati. Ti consigliamo di consultare questa pagina di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, faremo del nostro meglio per informarti direttamente. 😊

📅 Ultimo aggiornamento: 21/02/2026

Hai domande o dubbi sulla nostra Privacy Policy? Contattaci:

📧 servizioclienti@vivosport.it

Grazie per aver scelto vivosport.it — la tua fiducia è il nostro valore più importante. 🚴‍♂️🏆